ロンドンで日本からの観光客の御世話をする『現地係員』という仕事をしてる元海外添乗員。 イタリア人の相方とのずっこけ夫婦ぶりや、大好きな料理、ガーデニングの事等ぶつぶつと書いていきたいと思います。
 あーぁ、(ため息)
2008年08月21日 (木) | 編集 |
カテゴリーは 『仕事の事』 にしたけれど、

昨晩は相方が Shit! Shit! (日本語で クソッタレ!)と言って帰ってきた。。。

相方が Shit! と言っている理由は分かっている。。。

昨日スペインで起こった飛行機事故に対して言っているのである。。。

以前にどこかで書いたけれど、ウチの相方は“旅行会社のセールスマネージャー”で、昨日事故を起こした航空会社の予約は相方の会社では扱っていないけれど、このような事故があると予約が減ったり、キャンセル出るらしい。。。(心理的に分からなくもないが。。)

そして歩合給で働いている相方の給料にも影響してくる。。。。。




 グラタン
2008年08月20日 (水) | 編集 |
ここんところパッっとしないお天気が続いていて、1日に一度とは言わずに何度も  の降る、、、

      なお天気の繰り返しでして、、、、

せっかく観光に来ても、お客様の機嫌が悪いと言われております、ここロンドンです。。。



最近、すこーし料理意欲が湧いてきて、、、、

何故か、 グラタンが食べたい  と思って、、、

作りましたわよ。。。

ホワイトソースも手作りよ♪  むふふ。。。

本当ならグラタン皿で一人分づつ焼いたら良いのですが、そこは面倒なので、大きな耐熱皿で

どぉーん!!


グラタン

グラタン2


美味しかった (←自画自賛)



 衛兵交代式
2008年08月18日 (月) | 編集 |
先だってのお仕事で、

ホテルから バッキンガム宮殿の衛兵交代式 を見てから、空港に行く というのがありました。

ロンドンに来る観光客の皆様が 楽しみ にしておられる見学のひとつに この 衛兵交代式 がありまして、夏場(4月〜7月)は余程の行事が無い限りは毎日行われますが(雨天を除く)、冬場(8月〜3月)は隔日で行われます。

8月は 冬場?なのか、隔日となります。(ちなみに今月は奇数日ね♪

某旅行会社さんのお客様の日程表に 衛兵交代式の見学 と書かれていたのですが、このGRP(グループ)のロンドンS/S(サイトシーイング=観光)の日は偶数日だったのです。

小規模ながら 近衛騎兵隊の交代式もあるのですが、このGRPは今の時期だけ一般公開されている バッキンガム宮殿の見学 もあったので、スケジュールが目一杯で衛兵交代式を見学する時間が無かったのだそうです。

ツアー担当者さんも無理なスケジュールを組むものですなあ

日程表に記されている限りは見学をしないといけません。

旅程保証問題に関ってきます。。。。。

たまたま、このGRPの帰国便は午後便だったので、

衛兵交代式を見学してから空港へということになったのです。(ヨカッタね)

ところが添乗員さんはあまりロンドンに来ていないらしく、見学ポイントが分からないということで、 のお出ましとなりました。

衛兵交代式の見学中に スリ に遭われる方もいます

お客様38名!しつこくしつこく(だって帰国日でみなパスポートを持ってますからね)

スリ に気をつけてくださいよぉー!

ワタクシも久々の衛兵交代式の見学です。
くさっても 大英帝国・ロンドンに住んでいるんだ、、と実感するワタクシ。。。


人・人・人、、あっちも人、こっちも人

人 人・人

兵舎の前庭で準備をする兵隊さん達

兵舎前の兵隊さん

女性の騎馬警官

騎馬警官

やっとこやっとこくりだしたー

兵隊さん

おもちゃのマーチだラッタッタァー

兵隊さん2





面白い看板を見つけました

警官に注意

スリの皆様へ、私服警官に注意


ぶははは!笑ったわ!


空港で帰国のチェックインをお手伝いした後、

衛兵交代が見れてよかったです、有難うございました 

なんて、お客様からお礼を言われて、ちょっと嬉しい  でした。。。。




 VIP扱いのお客様
2008年08月16日 (土) | 編集 |
ロンドン・ヒースロー空港は現在ターミナルが5つあります。

空港内でターミナルを移動する場合(あくまでも外の移動)、ターミナル1・2・3は地下連絡通路で結ばれていまして、ターミナル4・5に行く場合は電車での移動(電車代は無料)となります。

連絡通路

連絡通路2

通常なら自分達で荷物を運んで、歩いて移動すると10分〜15分ぐらいでしょうか。。。


ある、お値段の高い某社高級ツアーのお客様達、日本サイドの旅行会社さんも
『ウチのお客様達を歩かせるわけにはいかん!』とばかり、

ターミナル3 ⇔ ターミナル1

わざわざターミナルの移動だけの為に専用バスをチャーターして
お荷物 も空港のポーターに運ばせて、大名気分で移動していただきます。


某社や(?)、某社のような(!)、安いツアーだと添乗員さんを先頭にゾロゾロと歩いて移動してるのをたまに見ます。


ツアー料金と待遇は比例する。。。



 Sさん有難う♪
2008年08月14日 (木) | 編集 |
先だって空港で、日本に帰国するグループを待っておりました。

KE(大韓航空)で福岡に帰るグループです。

グループのバスが到着し、中から出てこられた男性添乗員さんより、

○X○X○さんですか?

はい、ワタクシですが。。。。お疲れ様です。

Sさん知ってますか?

Sさん? モチロン知ってますよ。
彼女もロンドンでワタクシと一緒に仕事をしてましたから。。。


そのSさんがね、出発前の打ち合わせの時にアイティナリー(日程料)をチェックして、アシスタントが○X○X○さんだったので、これをお土産にって託ってきました。


Sさんありがとー♪


Sさん有難う

わざわざ運んでくださった添乗員さんも有難うございました。




 リゾット・ネロ
2008年08月12日 (火) | 編集 |
たまねこの 手抜き料理シリーズ

昨日は、リゾットネロ (いかすみのリゾット)

プリモだけね、セコンド(メイン・ディッシュ)は無し。。。。

去年にイタリアにホリデーで行った時に買った、インスタントのリゾット、

すっかり忘れていて賞味期限も切れかけておりました。。。。

リゾット・ガーロ というシリーズ。

(イギリスでもスーパーで売っておりますが“ネロ”はイギリスでは売っておりませぬ。)

リゾット・ネロ



どやっ!!

このおどろおどろしい、地獄のような色のリゾット

ブハハハハ!!!

リゾット・ネロ2


美味しかったよ



 サンデーディナー
2008年08月11日 (月) | 編集 |
イギリス では Sunday Dinner (サンデー・ディナー) と言いまして、
家族が揃う日曜日に ローストビーフ やローストラム 、ポーク 、チキン 等をいただく習慣があります。

サンデーディナー と言いましても夜食べるのでは無く、昼に食べて、夜は残ったお肉でサンドイッチというのが一般的で サンデーロースト と呼んだりもします。

でも最近は手間ヒマかけてお肉をローストするお家も減ってきてるし、イギリス伝統のパブで日曜日にサンデーローストを食べることもできます。


昨日の日曜日の たまねこ家では、

ジャジャーン! ローストビーフパチパチパチ

ローストビーフ

手間ヒマかかったんだから。。。。。





レンジで12分。。。。。。チーン!





ローストビーフ2


えっ? そんな事だと思ったって?

でもね、、これね、、結構イケますわよ。。。

だって最近お疲れで 料理する気になれませんのよ。。。。



=追記=
写真にある、ちょっと穴の開いたようなものは“ヨークシャー・プディング”と言いまして、イギリスではローストビーフに欠かせない付け合わせなのです。

詳しくは
ヨークシャー・プディング

 あーよかった。
2008年08月10日 (日) | 編集 |
最近はちょっと “お疲れぇー”なワタクシ。。。

昨日は久々に早起き(と言っても5時起きですが)で、

夜寝る前の日課、翌日の仕事時間も確認せずに寝てしまった。。。。。


今朝、、7時に自然に目が覚めた。。。。


ヤバッ!!今日は仕事何時だっけ?!?!?!

(あわてて手帳を確認する。。。)

10時ホテル出発、12PAX+添乗員、BA005 13:45発


ヨカッタ。。。目が覚めて。。。。(冷汗)



 オリンピック
2008年08月09日 (土) | 編集 |
昨日オリンピックの開会式の様子をBBCテレビで見てました。。。

あいにく夕方からの仕事で、選手入場行進の途中までしか見れなかったのですが、、、

開会式のセレモニー(パフォーマンス)、とっても良かったですね。。。。

東洋の美 を感じました。

中国、なかなかヤルやん!。。


大きな地球儀が出てきた時には、

そうよ。。。地球はひとつ。。。

人類は皆兄弟。。。。
(←言い方は古いですが、、、)

なのに、何で争うんだろう。。。

世界一の多人種都市、ロンドンに住んでいるとつくづく思います。

しかし国の名前が増えましたね。。。
国旗と国と選手を見ているとぜんぜん飽きないで見入ってしまいました。。。


とくに旧ソビエト連邦の国や、東アフリカの国々、、、、

ワタクシのブログにリンクさせていただいていて、最近アフリカのことを熱く語っていらっしゃる、同じくロンドン在住の

Kmala KMARさんのブログ 旅物語≒食べ物語

のお陰で、“ベナン”とか“エリトリア”の選手が出てきた時は熱い視線をTV越しに送ってしまいましたよ。。


4年後、次はロンドンオリンピックです!

(北京オリンピックが始まったばかりなのにすみません、、、)


某仕事仲間との会話。。。

4年後のロンドンオリンピックって仕事が増えるのかなぁ、、どうなんやろう。。。。

選手の家族とか、観戦ツアーのお客さんの送迎とかで仕事増えるかもね。。。。

そやなぁ。。。。

でも4年後、お互いにまだこの仕事続けてるのかしら。。。。

(お互いに顔を見合わせて、、、)

。。。。。。。。。。。。。。。。。

。。。。。。。。。。。。。。。。。


溜息。。。。



お気楽・極楽主婦したい。。。。。。。




 関東地方の大雨で、
2008年08月06日 (水) | 編集 |
昨日の火曜日、、、、関東地方の大雨で、

全ての日本からの到着便(BA,VS,NH,JL)が軒並み1〜2時間遅れていました。

ワタクシはBA006便で 荷物をロンドン止め にしたスコットランドに行くグループを国内線に再チェックインするのをお手伝いするお仕事でした。

GRPの乗り継ぎのグラスゴー行きは17:30発です。

予定では14:55着が15:40分と45分遅れなのが、、、

着陸時間が近づくにつれ、少しづつ、また少しづつ遅れ、、、、、

最終的に着陸したのは16:10分でした。。。

国内線のチェックインは出発の45分前に締め切られます。

17:30分発に対して16:45分が締め切り、、ちゅー事は、、、

もう 無理! 無理! 無理ぃー!!

だって、GRPは一旦入国審査をを通って、荷物を持って出て来るのよ。。

オフィスに GRPはまず予定の便には間に合わないだろうから、振り替え便が決まったら再度電話します。

着陸してから15分が過ぎただろう頃に、添乗員さんから

今、まだ機内にいます。。。

(まだ機内、、って、、、オイ!機内から電話していいんかい?)

グラスゴー(GLA)行きはこの後は19:30発と20:30発の2便、GRPは添乗員を含めて16名。(こういう時には小人数のGRPは有利)

到着口でGRPを待っておりましたら再び添乗員さんから

荷物がひとつ、ロスバゲです!T5にあるようですが、まだあと20分ほどかかりそうです。。

(なんでやねん 直行便でロスバゲって以前にもあったのですが、ロスバゲのリスクを減らす為に 荷物をロンドン止め にしてるのに、それでロスバゲされたら洒落にならんがな。。)

次の便に振り替え作業をするのにチケットや予約番号が必要です、早くしないと。。。。

添乗員と荷物が出てこないお客様が中に残り、あとのお客様の代表に添乗員からのチケットを託けてもらって、最終的に添乗員が出て来るまで到着ロビーでお待ち頂く。

お客様からチケット受け取り、出発階のカスタマーサービスデスクに走る

こういう時にはお客様の協力と添乗員、アシスタントの連携プレーが大切です。

最終的にはグラスゴー行きの最終便20:30発に全員乗れることになりました。

本日中に行けて、めでたしめでたしです。。。。

(こういう時、30人、40人の大きな人数のGRPだと大変だろうなあと思うわ。)